Письмо в редакцию: «Как нас обманывают…»

Уважаемая редакция! Не знаю, к кому еще можно обратиться, в чьей компетенции наказать за такое отношение к клиентам!

Недавно ездила в гости к сестре в Волоколамск. Был вечер, и мы решили посидеть в кафе. Выбрали кафе-бар Грин Хаус, который расположен на ул. Панфилова, 2а . Подозвали официатку, заказали чай и безалкогольный коктейль…Минут через 10 она подошла и сказала, что такого коктейля, к сожалению, нет. Другого тоже не оказалось, тогда я остановила свой выбор на кофе латте. Прошло еще минут 10. Не было ни кофе, ни официантки, которая нас обслуживала. А другая официантка на мой вопрос , когда принесут кофе, ответила : он варится. Прошло еще минут 10-15, после чего мне сказали, что кофе не будет, так как нет молока. Каково же было мое удивление, когда нам принесли счет, а там стояла сумма за кофе — 110 руб. Я спросила у официантки, за что эта сумма. На что она ответила, что наверное ошиблись, но она ничего не знает. Бармен, который стоял рядом прокомментировал:»Вам что, сто рублей жалко?». Когда я подошла к управляющей, которая отказалась представиться, и попросила комментарии по этому поводу, она ответила, что очень много народа, девочки не успевают обслуживать и иногда ошибаются, но она обязательно примет меры.

В этот вечер наш случай был не единичным. При мне одним девушкам выставили счет за бой посуды, когда никакого боя не было, с других взяли за вход 500 руб, когда вход бесплатный. Выложили на порно-тубе pornobolt.tv бесплатную страничку про то как парень хотел побыть куколдом, но присоединился и трахнул девицу вместе с другом

Вечер и настроение были испорчены отвратительным обслуживанием и хамским поведением сотрудников бара. В это заведение я больше никогда не пойду, а другим советую: внимательно смотрите в счет!

Анжелика Власенкова