МФЦ должны стать стопроцентно доступными

С 1 марта выдачей социальных карт в Химках занимается МФЦ, а с 15 марта, по решению губернатора Московской области Андрея Воробьева, эту услугу будут оказывать все подмосковные МФЦ.

На совещании с директорами многофункциональных центров министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максут Шадаев заявил, что сейчас более 95 процентов жителей Подмосковья имеют доступ к МФЦ, а в первом квартале 2016 года доступность центров госуслуг должна стать стопроцентной. Кроме того, полностью перевести в МФЦ прием и выдачу всех документов для бизнеса потребовал в своем ежегодном обращении губернатор Московской области Андрей Воробьев.

МФЦ По мере того как министерства и ведомства передают часть своей работы многофункциональным центрам, популярность последних растет. В прошлом году сюда обратились 5,3 миллиона человек, то есть в 3,5 раза больше, чем в 2014 году. Вместе с тем росло и количество окон приема документов. Всего в Подмосковье открыты 103 МФЦ — это 1250 окон.
Кроме того, в городских и сельских поселениях организованы 287 удаленных рабочих мест для специалистов. При этом возросший спрос на получение госуслуг не привел к большим очередям. Министр отметил, что всего 10 процентов посетителей офисов МФЦ ждут более 15 минут.

Истринский МФЦ один из лучших 

Время ожидания — это один из важных критериев, используемых для оценки работы МФЦ. При составлении рейтинга учитываются также количество отказов, процент возврата документов и жалобы на специалистов. К слову, одним из лучших по итогам января 2016 года стал МФЦ в Истре.
«Хороший результат, будем «держать марку», — написал в инстаграме руководитель администрации Истринского района Андрей Дунаев. Ранее Андрей Геннадьевич наградил за высокий профессионализм и безупречную работу директора МФЦ Елену Кренделеву.
Кстати, жителям Истринского района необязательно ехать с документами в Истру, поскольку сотрудники МФЦ работают и в поселениях. Например, в августе прошлого года в администрации Снегирей было выделено и оборудовано место для специалиста, который ведет прием по вторникам и четвергам.

Сеть МФЦ в Клинском районе расширяется

Для жителей Клинского района услуги МФЦ станут еще доступнее с 1 апреля, когда откроются семь удаленных рабочих мест: два в сельском поселении Нудольское и по одному в Петровском, Зубове, Слободе, Воздвиженском и Высоковске (дополнительно к уже работающим окнам).
Пока же основная нагрузка ложится на МФЦ в Клину, на Советской площади. Сейчас площадь его помещения
составляет чуть более 600 квадратных метров, но, по словам главы Клинского района Алены Сокольской, в 2016 году она будет увеличена еще на 220 метров. Вместе с тем количество окон увеличится с 18 до 24, а предоставляемых госуслуг — с 162 до 268. Отметим, что число посетителей этого МФЦ выросло за один год почти втрое — до тысячи человек в день.

Телефоны, терминалы и указатели

Телефонизация удаленных рабочих мест специалистов МФЦ в поселениях, установка терминалов для оплаты госуслуг, а также указателей проезда к МФЦ — вот приоритетные направления развития  многофункциональных центров в Волоколамском районе, о которых заявил его глава Евгений Гаврилов.
На сегодняшний день в Волоколамске работают восемь окон приема документов, кроме того есть семь удаленных рабочих мест. В феврале за услугами в МФЦ обратились почти 7 тысяч человек.
В Можайске работают девять окон приема документов, а удаленные рабочие места организованы в сельских поселениях Бородинское, Клементьевское, Горетовское и Спутник. Об этом сообщил руководитель администрации Илья Поночевный.

Ирина Грошева

12/03/2016 / Качество жизни, Новости, Новости Волоколамского г.о., Новости г.о. Истра, Новости г.о. Клин, Новости г.о. Химки, Новости Можайска и Рузы, Общество, Подмосковье / Теги: , , , , ,
Похожие записи

Добавить комментарий

i_2© 2013 Информационно-рекламная газета «Все в курсе» 2007 - 2013. Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах. При любом использовании текстовых, аудио-, фото- и видеоматериалов ссылка на www.vsevkurse.com обязательна. При полной или частичной перепечатке текстовых материалов в Интернете гиперссылка на www.vsevkurse.com обязательна. Материалы сайта предназначены для лиц 16 лет и старше.16+