Переход без обнуления
Полгода назад обанкротившийся «Красногорскэнергосбыт» передал своих абонентов ПАО «Россети Московский регион», а красногорцы до сих пор стоят в очередях, чтобы привести в порядок расчеты за электроэнергию.
В редакцию «Все в курсе» поступило обращение жителей, которые рассказали, чем на деле обернулся для них переход от одного поставщика услуг к другому. Оказалось, что сначала нужно сверить показания электросчетчика в «Красногорскэнергосбыте». Для этого собственник помещения должен предоставить документы на жилье и сверить все оплаты, а потом с подписанным актом сверки идти в офис ПАО «Россети Московский регион» и зарегистрировать свои показания, которые будут считаться «стартовыми» для последующих расчетов. Если этого не сделать, то начисления будут производиться с нулевых показаний, и собственник получит счет на огромную сумму. Занимать очередь для посещения КЭС нужно с 5-6-часов утра.
В ОЧЕРЕДЯХ СТОЯТЬ НЕ НУЖНО, КАК УТВЕРЖДАЮТ В «РОССЕТИ»
В ПАО «Россети Московский регион» газете «Все в курсе» пояснили, что для сверки показаний электросчетчика д о с т а т о ч н о только посетить офис АО «Красногорскэнергосбыт» (КЭС), сотрудники которого в дальнейшем самостоятельно передадут в ПАО «Россети Московский регион» данные по Акту сверки показаний с 01.04.2020 до даты перепрограммирования счетчика. До передачи данных Акта сверки в компанию «Россети Московский регион» оплата за потребленную электроэнергию осуществляется по нормативу.
Выверку показаний электросчетчика в офисе КЭС потребитель может сделать, следуя алгоритму, размещенному на сайте КЭС: https://kes-krasnogorsk.ru/o-kompanii/novosti/news/kopiya-vnimanie-vozvrat-pereplaty-na-01.04.2020-v-rezhime-ochno-distancionnogo-obsluzhivaniya.html.
После получения из КЭС акта сверки показаний и перечисления денег на счет компании «Россети Московский регион» оплата будет пересчитана, а возможная переплата учтена при формировании последующих квитанций.
По желанию потребителя, он может самостоятельно направить скан оформленного и выданного в КЭС
Акта сверки по электронной почте на адрес: client@rossetimr.ru. Посещать офис ПАО «Россети Московский регион» при этом не требуется.
Ксения Генералова