АО «Мострансавто» запустило чат-бот в Telegram
На первом этапе основной задачей чат-бота станет сбор поступающих предложений и обращений от пассажиров
, к которым можно приложить фото- и видеоматериалы. В дальнейшем функционал будет расширен: пассажиры смогут ознакомиться с актуальным расписанием движения автобусов по маршрутам, узнать, где купить и пополнить карту для оплаты проезда, номера телефонов диспетчерских и адреса автовокзалов и автостанций или подать заявку на личный прием.